装修完毕半年左右,十一期间来入住,首先被告知十一假期无法申请开通天然气,需要10月8日方可申请,挨到8日去申请,又被告知需要15个工作日内方能上门开通。终于在等了两周以后过来了,结果说因为有暗埋的管线,需要请有资质的单位来埋管才行。。。问及装修公司,说以前都是这样操作,都可以检测通过的,因为虽然有暗埋管道,但是管道两头都裸露在外,可以检测的。但是沟通无果。
于是联系客服给的据说有资质的中建成公司,告知只能装明管,要把我的橱柜开很多孔,破坏我的橱柜不说,而且需要1000多元钱。然后开通还有开通费,再另说。
琼海,为什么使用天然气这么艰难?其他城市为何没有如此高昂的费用,没有如此本末倒置的服务?我用你的天然气,购买天然气,不断的给你提供收入,这就是用户是上帝的原则吗?
呼吁相关部门进行整改,提升服务!