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1.遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克己奉公;2.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求;3.了解《中华人民共和国民法典》等;4.明确“用心用情做服务、以诚以信求发展”的服务理念;5.主动上门为孤寡老弱户、困难户服务;6.主动提出合理化建议,为公司创利;7.主动检查各岗位员工服务状况;8.主动向领导汇报工作情况,及时反馈业主对中心工作的意见。9.开拓创新的能力:根据业主需求的不断变化,及时开发新的物业服务
项目,提出有利于公司发展的新建议,积极为公司增加效益作出贡献;10.组织协调能力:有效地组织协调和调动各部门内部和外部员工的积极性,实现优质高效的物业管理服务;有效地处理业主的意见,达到业主的满意;11.语言文字表达能力:能编制中心各类管理制度、规范、专题报告和工作总结,善于与业主进行交流,沟通,得到业主的信任和理解。12.执行能力:认真执行规章制度,坚决完成工作任务;严守岗位,及时处理日常事务,对小区每天有巡视,晚间有巡查; 遵守社会公德,讲究职业道德、礼貌待人,文明服务; 搞好业主关系、外部关系、内部关系。做到三满意。即业主满意、领导满意、员工满意。13.完成上级分配的其他工作任务。
人事:178,8676,3939
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